Informations pratiques

Questions fréquentes
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Informations Générales

Quelle est la mission de ByNature Design et son engagement en terme de design biophilique?

Chez ByNature Design, nous sommes passionnĂ©s Ă  l’idĂ©e d’intĂ©grer la nature dans vos espaces d’intĂ©rieur. Notre mission est de crĂ©er des espaces plus sains et esthĂ©tiques en incorporant des plantes et des Ă©lĂ©ments naturels dans le design intĂ©rieur. Nous croyons au pouvoir du design biophilique pour amĂ©liorer le bien-ĂȘtre, stimuler la productivitĂ© et transformer les environnements en espaces visuellement esthĂ©tiques.

Quels types de produits et services offre ByNature Design?

Nous offrons une large gamme de solutions vĂ©gĂ©tales, incluant des murs de mousse stabilisĂ©e, des murs vĂ©gĂ©taux vivants, des murs verts artificiels, des jardiniĂšres et des installations vertes sur mesure. Nos services comprennent la consultation, le design, la personnalisation, l’installation et l’entretien afin de garantir que votre espace reste dynamique et Ă©clatant.

Dans quelles régions ByNature Design est-il actif?

Nous travaillons pour des clients partout au Canada et aux États-Unis. Notre Ă©quipe peut vous accompagner pour les consultations de projets, le design et l’expĂ©dition de nos produits Ă  l’échelle nationale. Nous offrons Ă©galement des services d’installation dans certaines rĂ©gions. Nos entrepĂŽts situĂ©s en Colombie-Britannique et en Ontario nous permettent d’expĂ©dier nos produits d’un ocĂ©an Ă  l’autre.

Produits & Services

D'oĂč vient la mousse?

Les matiĂšres premiĂšres utilisĂ©es dans les murs Mossart et Preserved Folia de ByNature sont composĂ©es d’un mĂ©lange de mousses, de lichens et de plantes stabilisĂ©s. Le lichen provient de NorvĂšge, tandis que les autres types de mousse viennent d’Italie, de France et d’Espagne. Nos plantes stabilisĂ©es proviennent Ă©galement de divers pays europĂ©ens ainsi que de certaines rĂ©gions d’AmĂ©rique du Sud.

Ces matĂ©riaux naturels sont exclusivement rĂ©coltĂ©s dans des fermes engagĂ©es envers la durabilitĂ© et respectant des pratiques Ă©cologiques rigoureuses. Comme le lichen met 20 ans Ă  pousser, les fermes partenaires de ByNature ne rĂ©coltent jamais plus de 5 % d’un champ Ă  la fois. Une fois rĂ©coltĂ©, le champ est laissĂ© en repos pendant au moins 20 ans avant d’ĂȘtre revisitĂ©. Quant aux plantes stabilisĂ©es, elles sont cultivĂ©es dans des environnements contrĂŽlĂ©s spĂ©cifiquement pour ĂȘtre rĂ©coltĂ©es en vue de leur prĂ©servation. Aucune rĂ©colte n’est faite en milieu naturel, ce qui permet de limiter l’impact environnemental du processus.

Pouvez-vous créer un design sur mesure pour moi?

Nous pouvons bien Ă©videmment concevoir quelque chose d’unique pour vous! Vous pouvez nous envoyer des images d’inspiration ou vous rĂ©fĂ©rer Ă  certains de nos projets prĂ©cĂ©dents pour nous aider Ă  mieux comprendre votre vision. En collaborant avec nos spĂ©cialistes en design biophilique, nous crĂ©erons un design sur mesure qui s’intĂšgre parfaitement Ă  votre espace, en maximisant son potentiel tout en rapprochant la nature de vous.

Qu’est-ce qu’un mur de mousse stabilisĂ©e et en quoi est-il diffĂ©rent d’un mur vĂ©gĂ©tal vivant?

Les murs de mousse stabilisĂ©e sont fabriquĂ©s Ă  partir de vraie mousse, rĂ©coltĂ©e de façon durable, puis traitĂ©e pour conserver son apparence luxuriante sans nĂ©cessiter d’eau, de lumiĂšre ou d’entretien. À l’inverse, les murs vivants sont composĂ©s de plantes vivantes qui demandent un arrosage rĂ©gulier et de l’entretien.

Vivant vs. Stabilisé vs. Artificiel

Murs vivants : NĂ©cessitent de l’eau, de la lumiĂšre et un entretien rĂ©gulier, mais offrent tous les bienfaits des plantes vivantes.

Murs stabilisĂ©s : Plus Ă©conomiques, trĂšs peu d’entretien, et aucune lumiĂšre nĂ©cessaire.

Murs artificiels : Idéals pour les zones trÚs ensoleillées, économiques et sans entretien.

Dois-je arroser un mur de mousse stabilisée?

Non, vous n’avez pas besoin d’arroser un mur de mousse stabilisĂ©e – c’est totalement sans entretien. Les crĂ©ations MossArt sont fabriquĂ©es Ă  partir de produits stabilisĂ©s qui nĂ©cessitent trĂšs peu d’entretien. Le procĂ©dĂ© Ă©cologique de stabilisation consiste Ă  remplacer l’eau de la plante par de la glycĂ©rine et des colorants alimentaires. Comme la plante ne contient plus d’eau, elle ne sĂšchera jamais et conservera sa texture naturelle.

La glycérine est-elle durable?

Oui, c’est une huile naturelle qui est parfois utilisĂ©e dans la conservation des aliments, donc elle ne contient aucun produit chimique.

Combien de temps dure la mousse stabilisée?

La mousse stabilisĂ©e demande trĂšs peu d’entretien et va toujours avoir cet aspect parfait. Dans de bonnes conditions intĂ©rieures (faible humiditĂ©, pas de lumiĂšre directe), elle peut durer de 8 Ă  10 ans sans pĂąlir ni sĂ©cher. Pas besoin d’arrosage, ni de taille — juste une belle verdure qui dure!

Vos produits conviennent-ils autant aux espaces résidentiels que commerciaux?

Absolument! Nos solutions vĂ©gĂ©tales sont conçues pour embellir tous les types d’environnements, que ce soit un espace rĂ©sidentiel, un bureau moderne, une boutique ou un grand espace corporatif. Nous adaptons nos designs Ă  votre vision et Ă  vos besoins.

Quelles sont vos options en terme de logo?

Un logo est un Ă©lĂ©ment clĂ© de l’identitĂ© visuelle d’une entreprise. L’ajout de votre logo personnalisĂ© dans votre hall d’entrĂ©e, accueil, salle d’attente, salle de rĂ©union ou restaurant crĂ©e une impression durable et renforce l’image de votre marque. Nous offrons plusieurs options de logos, toutes entiĂšrement personnalisables et adaptĂ©es Ă  vos besoins spĂ©cifiques.

Est-ce que toutes les plantes ou mousses peuvent ĂȘtre stabilisĂ©es?

Non, il n’est pas possible de stabiliser toutes les plantes, puisque nos producteurs cultivent seulement un nombre limitĂ© de plantes et de mousses provenant de leur environnement local. À partir de cette sĂ©lection, nous Ă©tablissons notre liste de plantes disponibles en fonction de nos besoins et prĂ©fĂ©rences en design.

Est-ce que vos murs vivants sont couverts par une garantie?

Le systĂšme en tant que tel est garanti pendant un an aprĂšs l’installation. Cela inclut le systĂšme d’irrigation, qui bĂ©nĂ©ficie d’une garantie limitĂ©e d’un an sur les piĂšces. Il est recommandĂ© de souscrire Ă  un programme d’entretien pour assurer le bon fonctionnement et la durabilitĂ© du mur ainsi que du systĂšme d’irrigation. Avec un contrat d’entretien, nous garantissons Ă©galement les plantes.

Personnalisation & Design

Quelles sont vos options biophiliques?

Le design biophilique vise Ă  faire entrer la nature Ă  l’intĂ©rieur pour favoriser le bien-ĂȘtre et embellir nos espaces. Nous offrons une gamme complĂšte de solutions, allant des murs vivants aux Ɠuvres en mousse stabilisĂ©e, en passant par des plantes artificielles rĂ©alistes—le tout conçu pour donner Ă  votre espace un vent de fraĂźcheur, sans les tracas d’entretien.

Proposez-vous des jardiniÚres personnalisées?

Bien sĂ»r! Que vous cherchiez une jardiniĂšre au look Ă©purĂ© et minimaliste, une piĂšce audacieuse qui attire le regard ou quelque chose de complĂštement unique, on peut trouver et personnaliser la jardiniĂšre parfaite pour s’harmoniser Ă  votre vision de design. Finis les pots ennuyants!

Comment pouvez-vous m’aider à finaliser un design et choisir les bonnes plantes?

On est un peu comme des entremetteurs de plantes! Que ce soit par consultation virtuelle, visite en personne ou simple discussion rapide, on vous accompagne pour choisir les plantes idĂ©ales selon votre espace, votre budget et votre style. On peut mĂȘme vous fournir des rendus visuels et des propositions de design pour donner vie Ă  votre vision!

Installation & Entretien

Quel niveau d’entretien demandent les murs vivants?

Les murs vivants, c’est un peu comme des animaux de compagnie en version vĂ©gĂ©tale! Ils ont besoin d’amour et de soins rĂ©guliers—gĂ©nĂ©ralement un entretien hebdomadaire ou bihebdomadaire, selon les plantes choisies et le type d’installation. Mais pas de stress, car nous offrons des services d’entretien pour que votre mur reste en pleine santĂ©!

Quels types de plantes peut-on utiliser dans un mur vivant?

La meilleure sĂ©lection dĂ©pend de votre espace. Toutes les plantes que nous utilisons pour l’intĂ©rieur sont tropicales, mais leur choix varie selon la luminositĂ©, l’accĂšs Ă  un systĂšme d’irrigation et le type de mur vivant que vous souhaitez. Chaque mur vĂ©gĂ©tal est conçu sur mesure pour s’épanouir dans son environnement tout en Ă©tant visuellement incroyable! Vous ne savez pas par oĂč commencer? Des questions sur l’irrigation? N’hĂ©sitez pas Ă  nous contacter!

Offrez-vous des forfaits d’entretien pour vos installations?

Oui! Nous voulons que vos plantes restent en bonne santĂ© et soient pleines de vie. Nos forfaits d’entretien incluent l’arrosage, la taille, la vĂ©rification des parasites, et tout ce qu’il faut pour chouchouter vos plantes. Que ce soit pour un mur vivant ou des jardiniĂšres et plantes en pot, on s’occupe de tout!

Est-ce que vos crĂ©ations conviennent Ă  l’extĂ©rieur?

Certaines, oui — d’autres prĂ©fĂšrent rester bien au chaud Ă  l’intĂ©rieur! Nos murs vivants et certaines plantes artificielles sont parfaits pour les espaces extĂ©rieurs, tandis que la mousse et les plantes stabilisĂ©es sont uniquement conçues pour l’intĂ©rieur. Pas certain de ce qu’il vous faut? On est lĂ  pour vous aider Ă  choisir l’option idĂ©ale pour votre espace.

Comment nettoyer les plantes artificielles?

Pour les plantes plus robustes, vous pouvez les essuyer avec un chiffon humide. Pour les plastiques plus dĂ©licats, un sĂ©choir Ă  cheveux rĂ©glĂ© Ă  basse tempĂ©rature fera l’affaire.

Education & Présentations

Offrez-vous des présentations pour les designers?

Oui! On adore collaborer avec les designers et on peut vous proposer des prĂ©sentations dynamiques pour vous plonger dans l’univers des plantes—que ce soit pour explorer le design biophilique en profondeur, choisir la verdure parfaite ou dĂ©couvrir nos options sur mesure. Parlons plantes!

Est-ce que les plantes artificielles offrent les mĂȘmes bienfaits que les plantes vivantes?

Bien que les plantes vivantes offrent des bienfaits biophiliques concrets comme la purification de l’air, les plantes artificielles peuvent aussi contribuer au design biophilique en crĂ©ant un lien visuel avec la nature, en rĂ©duisant le stress et en amĂ©liorant l’humeur—surtout dans les endroits oĂč l’entretien de plantes vivantes est difficile.

Contact & Service Client

Comment puis-je contacter ByNature Design si j'ai des questions?

Vous pouvez nous joindre par courriel, par tĂ©lĂ©phone ou via le formulaire de contact sur notre site web. Ça nous fait toujours plaisir de rĂ©pondre Ă  vos questions et de vous accompagner dans votre projet!

Quelles sont vos heures de service Ă  la clientĂšle?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (HNE/HNP), pour vous aider.

OĂč puis-je trouver plus d’informations ou voir des exemples de vos projets rĂ©alisĂ©s?

Consultez notre site web et nos pages sur les réseaux sociaux pour découvrir notre portfolio et vous inspirer de nos installations passées!

Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Si vous ne trouvez pas les rĂ©ponses Ă  vos questions, faites-le nous savoir, nous serions heureux d’y rĂ©pondre!